5月6日下午，全区信访矛盾排查化解“双月攻坚”动员会在山亭宾馆召开。区委书记毕志伟出席并讲话，区委副书记王德海主持会议，各重点信访事项包案县级领导，区直各部门、各镇街主要负责同志参加。

会议通报了全区1-4月份信访工作情况，听取了相关部门及镇街关于重点信访事项化解推进情况和下步工作措施，相关包案县级干部做了补充汇报。

毕志伟强调，一是提高思想认识，切实增强做好信访维稳工作的责任感、紧迫感。攻坚行动时间紧迫，必须认真对待。攻坚行动责任重大，必须坚决完成。攻坚行动基础良好，必须坚定信心。全区上下要发扬攻坚克难的顽强作风，心往一处想、劲往一处使，打赢打好这场专项工作攻坚战。二是抓住重点任务，确保攻坚行动深入开展、扎实推进。一要把息诉罢访作为第一标准。一方面，要引导信访人对信访事项的办理质量和效率做出客观、公正的评价。另一方面，要坚决避免数字化解、虚假化解，以程序性化解代替实际问题解决。二要把综合施策作为重要手段。包案领导要落实“第一责任人”责任，主动约访下访，牵头会商研判，确定化解方案；责任单位要落实主体责任，主动对接包案县级干部，严格按照《“双月攻坚”实施意见》要求抓好工作落实，共同推进问题解决。三要把依法依规作为基本要求。要按照“三不限、三重新”的原则做好梳理案情、固定诉求、调查核实、接访下访等工作，研究法规政策，找准症结难点，善于运用法治思维和法治方式化解信访矛盾。四要把降量退位作为根本目标。对于完成化解的信访事项，要及时做好后续跟踪。对于办结后又重复信访的，要进一步回访核实，采取信访督办、风险提醒、问责建议等方式，推动责任落实、问题解决、群众满意。三是强化标本兼治，着力从源头上预防和减少信访矛盾发生。一要着力抓好源头治理。要学好用好“枫桥经验”，把“一村两员”、基层网格员等力量整合起来，纳入网格化管理体系，加强和改进信访矛盾源头预防化解工作，做到“发现在早、防范在先、处置在小”。二要着力抓好初信初访。对初信初访，要严格执行《关于进一步加强初信初访办理工作的意见》，认真落实首接首办、接诉即办、领导批办、三周办结等工作机制，确保新产生的信访事项一次性结服率达到90%以上。三要着力抓好多元化解。要畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，完善人民调解、行政调解、司法调解联动工作体系，健全社会矛盾纠纷多元化解机制，努力将矛盾化解在基层，解决在萌芽状态。四是全面压实责任，坚决把专项工作任务要求落到实处。一要加强组织领导。形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。二要强化督导检查。对发现重视不够、敷衍应付、工作不力的，倒逼工作改进、问题解决。三要确保工作成效。要牢牢把握正确的政治方向和舆论导向，加强正面宣传引导，发挥典型示范引领作用，确保这次攻坚行动取得实实在在的效果。

王德海强调，一要增强责任抓落实。信访维稳工作最能体现驾驭能力和责任心。要深入排查梳理问题和隐患，认真研判案情和措施，细化分解、责任到人，节点调度、销号管理。严格落实领导包案化解和“三函”制度，主动盯紧靠上，密切沟通汇报，扛起膀子、瞪起眼来逐个击破。二要明确目标抓落实。要明确治重化积目标、信访质量目标和信访综合目标，提振士气、增强信心、下定决心，始终保持敢于攻坚克难的锐气和不达目的不罢休的韧劲，千方百计突破钉子案、骨头案以及国家、省市交办的信访案件。三要常态长效抓落实。信访维稳工作不能一阵风，必须要抓当前、保全年、看长远，必须跳出信访看信访、抓信访，健全工作机制，把握信访规律。要树立群众观念，把信访工作当成送上门的群众工作；要学会统筹兼顾，分清轻重缓急；要善于创新方法，冲破思想闸门转换角度；要做到举一反三，通过信访发现普遍问题，常年抓、抓常年，力求减存量、降增量、控变量，通过制度和机制化解信访矛盾纠纷，用法治手段规范信访秩序，从根本上减少信访案件的发生。